Comment bien se préparez                         pour une visite à domicile

• Gardez le chien ou le chat dans la maison dans un environnement calme au minimum 30 minutes avant notre arrivé.

• Si votre chat est un fuyard, gardez-le dans la salle de bain. Ceci nous permettra de maximiser le temps passer avec vous et votre animal. N’oubliez pas qu’un autre client m’attend chez lui et que cette personne sera autant heureuse que vous que nous soyons arrivés à l'heure.

• Prévoyez au moins 30 minutes avant et après le rendez-vous prévu: parfois le patient a plusieurs problèmes à examiner.

• Essayer d'éviter toutes distractions (télévisions, téléphones, visite, autres animaux, enfants, etc.) pendant le rendez-vous pour que nous puissions nous occuper de vous et votre ami sans intéruptions.

• Prévoyez une surface (table, comptoir ou plancher pour les plus gros) bien dégagée et bien éclairée pour que nous soyons à l'aise.

• Ayez le carnet de santé de l’animal à portée de la main avec tous les détails des vaccinations des années précédentes.

• Veuillez nous aviser minimum 24 heures avant l'heure du rendez-vous pour annuler ou reporter celui-ci. Des frais seront chargés pour un déplacement inutile.

• Prévoyez le paiement avant notre arrivé. Nous acceptons les cartes de débit et crédit ainsi que l'argent comptant. Pas de crédit ou de chèque personels.